سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في العقار الرقمي ("المنصة"، "نحن") نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل خدمات المنصة.
• معالجة الاشتراكات والمدفوعات.
• إرسال إشعارات مهمة متعلقة بحسابك.
• تحسين وتطوير خدماتنا.
• منع الاحتيال وحماية أمن المنصة.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

• مقدمي الخدمات: أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل المنصة (استضافة، مدفوعات، تحليلات) بموجب اتفاقيات حماية بيانات.
• المتطلبات القانونية: عند الطلب من جهة حكومية مختصة أو بأمر قضائي.
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين أو الجمهور.

5. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية لحماية بياناتك تشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول SSL/TLS.
• تشفير كلمات المرور والبيانات الحساسة.
• صلاحيات وصول محددة للموظفين.
• نسخ احتياطية منتظمة.
• مراقبة أمنية مستمرة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

• الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
• تذكر تفضيلاتك.
• تحليل استخدام المنصة عبر Google Analytics.
• تحسين تجربة المستخدم.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.

7. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
• طلب نقل بياناتك.
• سحب موافقتك في أي وقت.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند إغلاق الحساب، نحتفظ بالبيانات لمدة 90 يوماً ثم يتم حذفها، باستثناء البيانات المطلوب الاحتفاظ بها قانونياً.

9. خدمات الطرف الثالث

قد تتضمن المنصة روابط أو تكامل مع خدمات خارجية (مثل WhatsApp، بوابات الدفع، خدمات التخزين السحابي). هذه الخدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها ونوصي بمراجعتها.

10. حماية بيانات الأطفال

المنصة غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات من أطفال عن قصد. إذا علمنا بجمع بيانات طفل، سنحذفها فوراً.

11. التعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار في المنصة أو البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

12. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• الموقع: https://aqar.digital